저희는 수선을 따로 하고 있지 않습니다. 배송 후, 전체적으로 문제가 생겼다고 판단되는 경우에는 다시 수거해서 수선이나 새 상품으로 다시 보내드리지만 따로 수선은 어려운 점 양해부탁드립니다.

일정 기간(받은지 7일)이 지난 후, 세탁 후에 스냅이 떨어지거나 옷에 구멍이 생기거나, 스크래치가 생긴 경우에는 교환/반품/수선이 어렵습니다.

(EX) 구매한지 오래된 경우, 여러 번 세탁 하고 착용한 경우, 아이가 통통하거나 말라서 옷이 작거나 큰 경우 등은 수선 절대 불가)

원래 저희가 안내해 드리는 세탁법은 무조건 드라이클리닝을 권장합니다. 하지만 모든 옷을 드라이클리닝을 할 수 없으니 제품마다 세탁법을 알려드리고 있지만 세탁을 하면 하는 과정(손세탁 포함), 하고 난 후 등 어디서 어떻게 문제가 생겨난지 판단이 어렵습니다.

세탁을 하거나 옷을 입고 움직이는 경우, 옷끼리 마찰이 일어나게 되어 보풀이 생기거나, 니트 같은 원단은 세탁을 하면 특성상 구멍이 나거나 구멍이 벌어질 수 있습니다. 최대한 이런 부분이 없게 더 좋은 원단을 사용하여 옷을 제작하지만 아예 없을 수는 없습니다.

또한 세탁기를 사용하다 보면 기계 내부 속 어딘가에 걸려서 손상이 생길 수 있으며, 의류는 소모품이기에 사용하고 입히다 보면 헤지고 낡아지며 이런 경우 수선은 어렵습니다.

그렇기에 7일 이후, 세탁 후에는 아무리 불량이라도 교환/반품/수선이 불가하니 모든 제품은 받으신 후 꼭 전체적으로 제품 상태를 확인 후 사용하시기 바랍니다.